Wir schützen und Pflegen Ihre EDV-Anlage

Eine reibungslos funktionierende IT ist für eine Praxis absolut notwendig. Doch wer von Ihren Mitarbeitern hat in dieser immer komplexeren Umgebung noch den Überblick? Wie viel Zeit kostet das? Und sind wirklich alle Notwendigkeiten bedacht? Machen Sie Ihre EDV-Anlage sicherer und sich das Leben deutlich leichter mit unseren vier e+e Managed Service Paketen.

Moderner Malware gelingt es immer häufiger sich einer initialen Erkennung zu entziehen. 

Einmal zur Ausführung gekommen, versucht sie sich im Netzwerk auszubreiten und Persistenz zu erlangen bevor das eigentliche Ziel wie Datenspionage oder Ransomware umgesetzt wird. Schlägt der Virenscanner zu spät Alarm, ist eine Schadensbegrenzung und -behebung oft nicht mehr möglich. Welche Systeme sind betroffen und müssen vom Netzwerk getrennt werden? Was wurde manipuliert? Konnten alle Malwarekomponenten entfernt werden? Wurden Daten entwendet? Da diese Fragen in der Regel nicht zuverlässig geklärt werden können, bleibt oft keine andere Wahl als die Systeme und im schlimmsten Fall das ganze Netzwerk neu aufzusetzen. Datenverluste speziell durch Ransomware müssen in Kauf genommen werden.

EDR bietet hierfür die Antwort

Vereinfacht kann man sich den Unterscheid zwischen einer Antivirussoftware und einem EDR in Form eines Türstehers verdeutlichen: Während eine Antivirussoftware jedem den Zutritt in Ihr Haus gewährt, den sie nicht kennt, schlägt eine EDR-Lösung jedem Unbekannten die Tür vor der Nase zu. 

Basierend auf der Technologie von SentinelOne erfolgt nicht nur eine statische Analyse von Dateien und Anwendungen, sondern die Prozess- und Netzwerkaktivitäten werden fortlaufend protokolliert und geprüft. Dadurch ist eine Erkennung auch nach der Ausführung von Schadprogrammen möglich. Wird eine aktive Malware identifiziert, können die betroffenen Systeme automatisch vom Netzwerk getrennt werden, um eine weitere Verbreitung und das Nachladen zusätzlicher Schadkomponenten zu verhindern. 

Alle mitgeschnittenen Systemveränderungen werden selbstständig rückgängig gemacht und über das Rollback können sogar bereits durch Ransomware verschlüsselte Dateien wiederhergestellt werden. Der detaillierte und verständliche Forensik-Report bietet Transparenz über die erfolgten Malwareaktivitäten und kann z. B. Aufschluss auf mögliche Datenexfiltrationen geben.

N-able EDR gibt Ihnen die Möglichkeit Ihr Managed-Security-Angebot, um zusätzliche Services wie Incident Response, Schadensanalyse und Systemwiederherstellung zu erweitern. 

Zu beachten ist, dass es keinen 100%igen Schutz gegen Malware gibt. Diese Lösung gehört jedoch nach heutigem Stand zu den besten.

Das Besondere an dieser Lösung: Wir überwachen den Schutz und den Updatestand und kümmern uns um auftretende Meldungen und Probleme.

Eine reibungslos funktionierende IT ist für eine Praxis absolut notwendig. Doch wer von Ihren Mitarbeitern hat in dieser immer komplexeren Umgebung noch den Überblick?  Wie viel Zeit kostet das? Und sind wirklich alle Notwendigkeiten bedacht? 

Machen Sie sich das Leben leichter und Ihre EDV-Anlage sicherer mit dem e+e Managed Monitoring Paket

• kurze Reaktionszeit bei Ausfall von wichtigen Geräten
• Bereinigung und Pflege 
• Installation der wichtigen Windows Updates 
• Überwachung Ihrer Server bzw. Desktop-PC’s
• • Freie Festplattenkapaztät
  • Fehlermeldungen der Festplatten
  • Kritische Meldungen in den Windows-Ereignisprotokollen
  • Lauffähigkeit der Windows-Dienste
  • Freier Arbeitsspeicher
  • Prüfung auf erfolglose Anmeldeversuche (Hackerprüfung)
  • Prozessorauslastung
  • Auslastung der Festplatte 
  • Netzwerkkarten-Auslastung 

Durch das e+e Managed Monitoring Paket reduzieren Sie deutlich die Ausfallzeiten Ihrer EDV und damit auch Ihrer Praxis, sparen Zeit und Geld weil Ihre Mitarbeiter/innen sich weniger mit EDV-Problemen und der Installation von Updates beschäftigen müssen. Sie sorgen insgesamt für einen reibungsloseren Betrieb Ihrer Praxis. Dadurch können wir in der Regel Engpässe oder Probleme feststellen bevor es zu einem Ausfall Ihres Servers kommt.

Die Sicherheit Ihrer Daten sollte oberste Priorität haben. Dazu gehört eine Firewall zwischen dem Internet und Ihrer EDV-Anlage, die Sie maximal vor Zugriffen von außen sowie gegen Viren, Trojanern und Pishing-Angriffen schützt.

Herkömmliche Router bieten Ihnen nur einen sehr eingeschränkten Schutz in Form einer mehr oder weniger gut eingerichteten Firewall. Softwarelösungen müssen auf allen Geräten installiert werden und greifen erst in dem Moment ein, wenn die Schadsoftware bereits auf Ihrer Anlage ist. Weiterhin müssen Sie sämtliche Schutzmaßnahmen regelmäßig überwachen und auf dem aktuellen Stand halten.

Mit unserer e+e Managed Securitylösung UTM Firewall as a Service Lösung erhalten Sie einen UTM-/Fireweallrouter der zwischen Ihrem bestehenden Router und Ihrer EDV-Anlage geschaltet und von uns regelmäßig überprüft und gewartet wird.

Dieser UTM-Firewall-Router verhindert u. a. Fremdzugriffe über das Internet und das Aufrufen von schädlichen Internetseiten. Und das alles bevor die Bedrohung überhaupt Ihre EDV-Anlage erreichen kann.

• Zeitsparender und kostengünstiger als eine herkömmliche Sicherung
• Tägliche Überwachung durch unser Supportteam
• Flexibles Sicherungsvolumen bezogen auf die zu sichernde Datenmenge von Ihrem System
• Aufbewahrung: 30 Tagessicherungen sowie 11 Monatssicherungen
• Sicher gegen den Zugriff von Verschlüsselungstrojanern
• Sicherung eines Systemabbilds Ihres Servers
• Sehr schnelle Wiederherstellung Ihres Systems auf einem neuen oder einem virtuellen Server im deutschen  Rechenzentrum
• Verschlüsselte Übertragung und verschlüsselte Sicherung in einem deutschen Rechenzentrum

Ja! Durch eine hochgradige Verschlüsselung der Daten vor einer Übertragung in das Rechenzenturm kann, außer Ihnen und uns, niemand auf Ihre Daten zugreifen. Damit entfällt das tägliche und unsichere Auslagern eine Sicherungsmediums bei einer herkömmlichen Sicherung.

Die Sicherung wird durch unser Supportteam täglich kontrollierten; evtl. auftretende Fehler werden sofort beseitigt.

Ja! Die Gebühr für das e+e Managed-Online-Backup liegt unter dem Gesamtaufwand den eine herkömmliche Sicherungslösung verursacht.

Ihre Daten werden auf Ihrer Anlage verschlüsselt und dann in ein Rechenzentrum in Deutschland übertragen. Die Daten verbleiben ausschließlich in diesem Rechenzentrum und werden dort in zwei Brandabschnitten gespeichert. 

Bei einem Super GAU, z. B. dem Diebstahl Ihres Servers, können wir Ihnen innerhalb weniger Stunden einen virtuellen Server im Rechenzentrum aus Ihrer Datensicherung wieder herstellen. Damit können Sie Ihren Praxisbetrieb weitgehend aufrechterhalten, bis ein neuer Server in Ihrer Praxis bereitsteht.

Einen neuen Server stellen wir Ihnen innerhalb von 24-48 Stunden betriebsbereit, mit Ihren Daten und Programmen, zur Verfügung. 

Voraussetzung für diese Leistungen sind die Sicherung eines vollständigen Abbilds und nicht nur einer Teildatenmenge, Ihres Servers.